Cosa fare in caso di reso merce non lavorata da parte di un fornitore terzista

Nicholas Martorelli
Scritto da Nicholas MartorelliUltimo aggiornamento 2 ore fa

A cosa serve

Nelle lavorazioni in conto lavoro di fase capita che il fornitore terzista restituisca alcuni pezzi senza averli lavorati. Notyo registra questo rientro come reso non lavorato.

Questa guida descrive il modo corretto per rimandare al terzista i pezzi in sostituzione: si riapre la riga dell'ordine fornitore di lavorazione di fase e si emette una nuova bolla con il flusso consueto, senza creare un altro ordine.

Come si comporta il reso non lavorato

Il reso non lavorato chiude la riga dell'ordine per la quantità resa: abbassa la Quantità da evadere e non tocca la Quantità evasa, perché quei pezzi non sono stati lavorati. È il comportamento previsto, non un errore.

Esempio: su una riga da 158 pezzi, dopo il rientro di 3 pezzi non lavorati la Quantità da evadere scende a 155 e la Quantità evasa resta 0. Per Notyo quei 3 pezzi non sono più attesi dal terzista, quindi la riga non li propone più per una nuova bolla.

💡 Suggerimento
Se i pezzi resi non vanno rimandati al terzista non serve fare altro: la riga è già chiusa per quella quantità.

Come interagiscono i documenti

Il flusso coinvolge l'ordine di lavorazione di fase, due bolle di conto lavoro e le entrate merce dei rientri. La figura mostra i passaggi e come cambiano le quantità della riga dopo ciascuno.

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  1. Ordine fornitore di lavorazione di fase: la riga chiede al terzista la lavorazione di 158 pezzi.

  2. Bolla conto lavoro fase: i 158 pezzi partono verso il terzista.

  3. Entrata merce: rientrano 3 pezzi con Reso non lavorato e la Quantità da evadere scende a 155.

  4. Riapri riga ordine: la Quantità da evadere torna a 158 e i 3 pezzi sono di nuovo da inviare.

  5. Bolla conto lavoro fase: i 3 pezzi in sostituzione partono verso il terzista.

  6. Entrata merce: al rientro dei pezzi lavorati la riga si evade fino a 158.

Come si procede

1. Registra il reso non lavorato

Registra l'entrata merce del rientro dal terzista. Sulla riga dei pezzi restituiti senza lavorazione spunta Reso non lavorato e indica la quantità resa.

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⚠️ Attenzione
Un reso non lavorato non può essere registrato a saldo.

2. Apri l'ordine e seleziona la riga

Apri in modifica l'ordine fornitore di lavorazione di fase e, nella scheda Contenuti, seleziona la riga del reso. La Quantità da evadere è diminuita dei pezzi resi, mentre la Quantità evasa è rimasta invariata.

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3. Riapri la riga

Nella barra dei comandi in fondo alla griglia premi Riapri riga ordine: è il pulsante con la freccia blu, subito a destra della X rossa Forza chiusura riga ordine. Passando sopra con il mouse compare la descrizione completa: «Riapri riga ordine (riapertura da forzatura chiusura o da reso non lavorato in conto lavoro di fase)».

Notyo chiede conferma con il messaggio «Riga 008: si conferma la riapertura della riga ?». Rispondi Sì.

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⚠️ Attenzione
Se l'ordine contiene modifiche non salvate, il comando si ferma con il messaggio «Esistono modifiche non salvate. Prima di procedere salvare il documento.». Salva l'ordine e ripeti il comando.

4. Verifica la quantità da evadere

Dopo la conferma la Quantità da evadere torna al valore pieno, 158 nell'esempio, e la Quantità evasa non cambia. Lo stato dell'ordine resta quello di prima (per esempio Rilasciato) e la riapertura resta registrata nel log delle modifiche dell'ordine.

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5. Emetti la bolla per i pezzi in sostituzione

Crea la Bolla conto lavoro fase per i pezzi da rimandare con il flusso consueto: la riga dell'ordine li propone di nuovo come da inviare. Quando il terzista restituisce i pezzi lavorati, registra l'entrata merce come sempre e la riga si evade.

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Avvertenze

  • La riapertura riporta da evadere tutta la quota resa non ancora riaperta: non si può riaprire solo una parte dei pezzi resi.

  • Se al terzista rimandi meno pezzi di quelli resi, quando tutte le bolle della riga sono rientrate chiudi il residuo con Forza chiusura riga ordine.

  • La riapertura per reso non lavorato vale solo per gli ordini di lavorazione di fase.

  • Una quota resa già riaperta non si riapre una seconda volta. Se sulla riga non c'è nulla da riaprire, Notyo lo segnala con il messaggio «non c'è nulla da riaprire (né da forzatura chiusura né da reso non lavorato)».

  • Lo stesso pulsante riapre anche una riga chiusa con Forza chiusura riga ordine: in quel caso la quantità da evadere torna alla differenza tra quantità ordinata e quantità evasa.

In sintesi

Se vuoi…

Fai così

Registrare pezzi tornati dal terzista senza lavorazione

Nell'entrata merce spunta Reso non lavorato sulla riga dei pezzi resi.

Rimandare al terzista i pezzi resi

Sulla riga dell'ordine premi Riapri riga ordine, conferma e crea la Bolla conto lavoro fase.

Capire perché la riga non propone più i pezzi resi

Il reso ha ridotto la Quantità da evadere: riapri la riga.

Non rimandare i pezzi resi

Non serve fare nulla: la riga è già chiusa per la quantità resa.

Rimandare meno pezzi di quelli resi

Riapri la riga, invia i pezzi e, a bolle rientrate, chiudi il residuo con Forza chiusura riga ordine.

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